Programul cu publicul

Actualizat:  05.03.2015    

Audienţe la:

Înscrierile în audienţă se fac: Luni, între orele 08:00-17:00 la camera 4;
Telefon: 0257 281850, int.307;
Persoana de contact: consilier Chiş Doina
Actele necesare pentru înscriere sunt:
- buletin identitate;
- acte doveditoare cu privire la obiectul audienţei;
- acte doveditoare cu privire la demersurile făcute anterior.

Înscrierile se fac pentru săptămâna în curs.

Serviciul Relaţii cu Publicul (B-dul Revoluţiei nr.73 - Palatul Cenad);

Orar: Luni-Joi - între orele 08:00-18:00 şi Vineri - între orele 08:00-16:00;
Telefon: 0257 281850, int.316; Telefon/fax: 004-0257-284744;
Persoana de contact: Şef de serviciu - consilier Eliza Barbura
E-mail: relatiipublice@primariaarad.ro
- funcţionează în Palatul Cenad, camera 5, fosta sală de căsătorii;
NOTĂ:
Pentru adresarea de sesizări, reclamaţii, vă rugăm să folosiţi formularul de contact destinat pentru acest lucru (Formularul de contact OnLine...), astfel adresa d-voastră va fi înregistrată şi i se va da curs.
Folosirea în mod direct a acestei adrese de E-mail, pentru depunerea unor sesizări, reclamaţii, petiţii, etc. nu va fi luată în considerare dacă în conţinutul E-mail-ului nu se precizează exact datele de identificare ale adresantului (Nume, Prenume, Adresă, Telefon, etc.)

Punctele de lucru care funcţionează în cadrul serviciului sunt:

Servicii:
- informarea directă a persoanelor cu privire la domeniile de competenţă ale Primăriei Municipiului Arad;
- preluarea şi înregistrarea petiţiilor, sesizărilor, memoriilor şi reclamaţiilor de la petenţi, persoane fizice sau juridice; înregistrarea documentelor interne ale instituţiei;
- preluarea, verificarea, stabilirea taxelor şi înregistrarea documentaţiilor privind emiterea certificatelor de urbanism, a autorizaţiilor de construire/demolare; returnarea documentaţiilor incomplete sau care conţin documente neconforme către solicitanţi, în termenul legal, eliberarea către solicitanţi a certificatelor şi autorizaţiilor emise;
- asistarea petenţilor în completarea cererilor şi formularelor tip, îndrumarea acestora spre instituţiile abilitate în rezolvarea solicitărilor lor;
- predarea documentelor înregistrate către serviciile de specialitate ale Primăriei Municipiului Arad, care au competenţa de rezolvare, urmărirea soluţionării şi a redactării în termenul legal a răspunsurilor;
- expedierea corespondenţei Primăriei Municipiului Arad
- furnizare directă (verbal) a informaţiilor publice către persoanele interesate.

Serviciul Transport Public Local, Autorizare activităţi economice (B-dul Revoluţiei nr.73 - Palatul Cenad);

Program de lucru cu publicul:
Orar: Luni-Joi - între orele 08:00-18:00 şi Vineri - între orele 08:00-16:00;
Telefon: 0257 281850, int.314; Telefon/fax: 004-0257-284744;
Persoana de contact: Şef de serviciu - consilier Liliana Florea
E-mail: lflorea@primariaarad.ro
- funcţionează în Palatul Cenad, camera 3;

LEGEA 544/2001 şi LEGEA 52/2003

LEGEA 544/2001
Telefon: 0257 281850, int.316;
Persoana de contact: Şef serviciu Eliza Barbura
E-mail: relatiipublice@primariaarad.ro

LEGEA 52/2003
Telefon: 0257 281850, int.302;
Persoana de contact: Administrator public Claudia Macra
E-mail: cmacra@primariaarad.ro

Serviciul de Evidenţă a Persoanei - In incinta centrului comercial Galleria Mall, din Calea Aurel Vlaicu nr. 225-235,
Program de lucru cu publicul în vederea eliberării actelor de identitate:

Program de audienţe:

Comune arondate:
FELNAC, SECUSIGIU, ŞAGU, LIVADA, ZIMANDU NOU, ŞOFRONEA, FÎNTÎNELE, FRUMUŞENI, ZĂDĂRENI

Persoane de contact: Şef de serviciu - Hoţopan Gheorghe Florin,
Telefon: 0257 - 214474
Fax: 0257 - 338133

Serviciul de Informare pentru Cetăţeni - Preluări sesizări telefonice

Telefon: 0800800777 - telverde;
984 - telefonul cetăţeanului;
0257 281850, int.307.
E-mail: sesizari@primariaarad.ro
NOTĂ:
Pentru adresarea de sesizări, reclamaţii, vă rugăm să folosiţi formularul de contact destinat pentru acest lucru (Formularul de contact OnLine...), astfel adresa d-voastră va fi înregistrată şi i se va da curs.
Folosirea în mod direct a acestei adrese de E-mail, pentru depunerea unor sesizări, reclamaţii, petiţii, etc. nu va fi luată în considerare dacă în conţinutul E-mail-ului nu se precizează exact datele de identificare ale adresantului (Nume, Prenume, Adresă, Telefon, etc.)

- Relaţii cu Asociaţiile de Proprietari:

Orar: Luni - Joi - între orele 8:00 - 12:30; 13:00 - 17:00; şi Vineri - între orele 8:00 - 14:00
Telefon: 0257 281850, int.305;
Persoana de contact: Muntean Octavian

Serviciul Stare Civilă

Orar: Luni-Joi - între orele 08:00-12:30, 13:00-18:00 şi Vineri - între orele 08:00-16:00;
La serviciul Stare Civilă, pentru înregistrări decese programul în zilele nelucrătoare este: sâmbăta-duminica şi sărbători legale între orele 9-11.
Serviciul funcţionează în Palatul Cenad şi are constituite următoarele puncte de lucru:

Persoana de contact: - Consilier juridic Luminiţa Florea,
Fax: 0257 - 250272
E-mail: starecivila@primariaarad.ro

Direcţia Venituri - str. Mucius Scaevola nr.11 (fostul sediu al Recons) din zona Piaţa Romană
Orar: Luni-Joi - între orele 08:00-18:00 şi Vineri - între orele 08:00-16:00;
Telefon: 0257 283312, 0257 283622
E-mail: lili.hantig@primariaarad.ro

Program încasări taxe şi impozite locale - Palatul Cenad
Casierie
Orar: Luni-Joi - între orele 08:00-18:00 şi Vineri - între orele 08:00-16:00;
Telefon: 0257 281850, int.125

Serviciul Programe de Dezvoltare şi Integrare Europeană

Telefon: 0257 281850, int.282;
Persoana de contact: - consilier Laura Bocancios
E-mail: lbocancios@primariaarad.ro

Biroul Resurse Umane

Telefon: 0257 281850, int. 462,162;
Persoane de contact: Şef de serviciu - Adriana Sobaru
E-mail: adrianasobaru@primariaarad.ro

Serviciul Baze Sportive

Telefon: 0257 281850, int.138
Persoana de contact: Şef serviciu: Dugăeşescu Marin, mobil: 0788351079
E-mail: dugaesescu@primariaarad.ro

Serviciul Administrare Zone de Agrement

• Administrare Ştrand

Orar: Luni-Vineri: - între orele 9:00-17:00;
Telefon Administraţie Ştrand: 0257 281157,

• Biroul Patinoar

Orar: Luni - Vineri : - între orele 12:00-21:30; Sâmbătă, Duminică: - între orele 10:00-23:30;
Telefon: 0257 280005;